Termes et conditions

Les Termes et Conditions ont été mis à jour pour la dernière fois le 29 mai 2023.

1. Introduction

Les marchandises couvertes par ces conditions sont proposées à la vente par Art 'n Wine di Corasaniti Vittorio P.iva 03911310799, REA CZ-221556, siège social Via Pittelli N° 4, 88060 Davoli (CZ).

Ces produits sont proposés à la vente avec des outils télématiques organisés par le vendeur, aptes à la stipulation d'un contrat entre lui et l'acheteur, qui peut être soit une personne physique agissant à des fins étrangères à l'activité commerciale, soit une personne physique ou morale agissant dans l'exercice de sa propre activité entrepreneuriale ou professionnelle.

Les produits objets du contrat sont uniquement ceux contenus sur le site www.artnwine.it Section "Boutique" et ses mises à jour ultérieures.

Le « contrat de vente en ligne » est un contrat de vente portant sur les biens matériels du fournisseur, conclu entre le fournisseur et l'acheteur dans le cadre d'un système de vente à distance.

2. Contrainte

En vous inscrivant, en accédant ou en utilisant ce site Web, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions générales énoncées ci-dessous. La simple utilisation de ce site implique la connaissance et l'acceptation de ces termes et conditions. Dans certains cas particuliers, nous pouvons également vous demander explicitement votre consentement.

3. Communications électroniques

En utilisant ce site Web ou en communiquant avec nous par voie électronique, vous acceptez et reconnaissez que nous pouvons communiquer avec vous par voie électronique sur notre site Web ou par e-mail, et vous acceptez que tous les accords, avis, divulgations et autres communications que nous vous fournissons par voie électronique respectent toutes les dispositions légales. exigence, y compris, mais sans s'y limiter, l'exigence selon laquelle ces communications doivent être faites par écrit.

4. Propriété intellectuelle

Nous ou nos concédants possédons et contrôlons tous les droits d'auteur et autres droits de propriété intellectuelle sur le site Web et les données, informations et autres ressources affichées ou accessibles sur le site Web.

Sauf indication contraire du contenu spécifique, vous ne bénéficiez d'aucune licence ou de tout autre droit en vertu d'un droit d'auteur, d'une marque, d'un brevet ou d'un autre droit de propriété intellectuelle. Cela signifie que vous ne pouvez pas utiliser, copier, reproduire, exécuter, afficher, distribuer, incorporer dans un support électronique, modifier, décompiler, transférer, télécharger, transmettre, monétiser, vendre ou échanger tout actif de ce site Web sous quelque forme que ce soit, sans l'autorisation notre autorisation écrite préalable, sauf et uniquement dans la mesure où il en est autrement stipulé dans les dispositions légales obligatoires (telles que le droit de poursuivre).

5. Propriété de tiers

Notre site Web peut inclure des hyperliens ou d'autres références aux sites Web d'autres parties. Nous ne surveillons ni n'examinons le contenu des sites Web d'autres parties qui sont liés à partir de ce site Web. Les produits ou services proposés par d'autres sites Web sont soumis aux conditions générales applicables de ces tiers. Les opinions exprimées ou le matériel apparaissant sur ces sites Web ne sont pas nécessairement partagés ou approuvés par nous.

Nous ne serons pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites. Vous assumez tous les risques associés à l'utilisation de ces sites Web et de tout service tiers associé. Nous n'accepterons aucune responsabilité pour toute perte ou dommage, quelle qu'en soit la cause, résultant de votre divulgation d'informations personnelles à un tiers.

6. Utilisez de manière responsable

En visitant notre site Web, vous acceptez de l'utiliser uniquement aux fins pour lesquelles il est destiné et tel qu'autorisé par les présentes Conditions, tout contrat supplémentaire avec nous, et les lois et réglementations applicables, ainsi que les pratiques en ligne généralement acceptées et les directives du secteur. Vous ne pouvez pas utiliser notre site Web ou nos services pour utiliser, publier ou distribuer tout matériel composé de (ou lié à) un logiciel informatique nuisible ; utiliser les données collectées sur notre site Web pour toute activité de marketing direct, ou mener toute activité de collecte de données systématique ou automatisée sur ou en relation avec notre site Web.

Il vous est strictement interdit de vous engager dans toute activité qui cause ou peut causer des dommages au site Web ou qui interfère avec les performances, la disponibilité ou l'accessibilité du site Web.

7. Inscription

Vous pouvez créer un compte sur notre site Web. Au cours de ce processus, il peut vous être demandé de choisir un mot de passe. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos mots de passe et des informations de votre compte, et vous acceptez de ne pas partager vos mots de passe, vos informations de compte ou votre accès sécurisé à notre site Web ou à nos services avec une autre personne. Vous ne devez autoriser aucune autre personne à utiliser votre compte pour accéder au site Web, car vous êtes responsable de toutes les activités qui se produisent par l'utilisation de vos mots de passe ou de vos comptes. Vous devez nous informer immédiatement si vous avez connaissance de toute divulgation de votre mot de passe.

Après la résiliation du compte, vous ne tenterez pas de vous inscrire pour un nouveau compte sans notre permission.

8. Mode commercial

8.1 Comment commander

Il est nécessaire de remplir les données dans les cases appropriées trouvées dans chaque fenêtre dédiée au produit unique, en suivant le processus clair et intuitif

Pour toute demande de précision, d'information et de personnalisation, écrivez-nous directement à artnwine@artnwine.it

8.2 Développements

Dès réception de la commande, nous vous contacterons immédiatement pour confirmer la réception de la commande, la disponibilité des produits et le délai estimé de production et de livraison.

Une fois le paiement reçu, Art 'n Wine di CV émettra une facture fiscale au nom de la personne physique ou morale qui a passé la commande, en l'envoyant par voie électronique au Client. Le Client est seul responsable de l'exactitude et de la véracité des informations fournies à Art 'n Wine di CV à des fins de facturation. La facture émise ne pourra alors plus être modifiée.

Dans le cas où la commande ne peut être acceptée, Art 'n Wine enverra au Client une réponse par e-mail dans laquelle il communiquera l'impossibilité d'accepter la commande, avec les raisons et indications relatives.

Dans le cas où Art 'n Wine di CV, après le paiement effectué par le Client, ne serait pas en mesure de livrer les produits ou services demandés, la responsabilité n'ira pas au-delà de la restitution au Client des sommes déjà versées, sans que , en faveur d'aucune des parties, aucune indemnisation pour manquement, dommages consécutifs ou manque à gagner.

Les indications des délais relatifs à la production et à la livraison transmises par Art 'n Wine au Client sont à considérer comme approximatives et ne déterminent pas de pénalités ou de suppositions à défaut.

Aucune production ou expédition de la marchandise ne sera lancée sans paiement.

8.3 Expédition, livraison et réception

À la fin de la production, nous enverrons au client une communication de "Production terminée".

Nous emballerons et livrerons les produits au transporteur, en envoyant une autre notification au client de "Livraison au transporteur"

L'emballage sera précis et l'expédition aura toujours lieu avec une couverture d'assurance.

Dès que le transporteur organise l'expédition, nous enverrons au client les détails pour suivre le déroulement du transport.

Les produits seront envoyés à l'adresse indiquée par le Client. Il y aura la possibilité pour le client de changer l'adresse uniquement avant la remise des colis au transporteur. Par la suite, il ne sera plus possible de communiquer tout changement d'adresse de destination.

Le Client est tenu de fournir à Art 'n Wine, qui les communiquera ensuite au transporteur, les informations les plus complètes et précises concernant les spécifications de livraison (adresses, coordonnées, références, éventuelles difficultés logistiques, etc.)

A partir du moment où les produits sont remis au transporteur, les risques et titres de perte ou de dommage passent au transporteur, excluant Art 'n Wine di CV de toute responsabilité.

A compter de leur livraison au Client, avec acceptation de ce dernier, les risques et la propriété des pertes ou dommages passent au Client, excluant Art 'n Wine de CV de toute responsabilité.

A la réception des produits, en cas d'emballage visiblement endommagé, le Client est tenu de vérifier les produits en acceptant la livraison "sous réserve", en l'indiquant sur le document de transport du transporteur. En cas de produits trafiqués ou endommagés, Art 'n Wine de CV doit être contacté au plus tard dans les 24 heures suivant la réception, avec un e-mail à l'adresse artnwine@artnwine.it dans lequel l'étendue de tout dommage ou altération est indiquée en détail. Après 24 heures, toute notification de dommage ne sera plus valable.

En cas de non livraison au Client après un délai de 10 jours ouvrés à compter de la remise au transporteur, le Client sera remboursé de la somme déjà versée lors de la validation de la commande.

En cas de retard de livraison de plus de 30 jours ouvrables par rapport à ce qu'Art 'n Wine a indiqué approximativement au Client dans la confirmation de commande, le Client peut se retirer de la commande au moyen d'une réclamation écrite. Dans ce cas également, le Client sera remboursé du montant déjà payé lors de la confirmation de la commande.

9. Politique de remboursement et de retour

9.1 Droit de rétractation

Conformément aux dispositions des articles 64 et suivants du décret législatif 6 septembre 2005 n. 206 (et modifications et ajouts ultérieurs), le Client (consommateur), s'il n'est pas satisfait des produits ou du contenu des services achetés chez Art 'n Wine di CV, pourra retourner les mêmes produits et obtenir le remboursement du prix déjà payé au moment du prépaiement.

A cette fin, le Client doit contacter Art 'n Wine di CV dans les 14 jours suivant la livraison des produits avec une communication écrite envoyée par lettre recommandée avec accusé de réception et message e-mail à l'adresse e-mail artnwine@artnwine.it contenant toutes les informations nécessaires et utiles pour un traitement correct de la procédure de retour et de remboursement.

Cette communication doit nécessairement contenir tous les éléments suivants :

la volonté expresse du Client de résilier tout ou partie du contrat d'achat ;
le numéro et la copie du document (facture - document de transport) prouvant l'achat de la commande pour laquelle vous avez l'intention d'exercer le droit de rétractation ;
la description des produits pour lesquels le droit de rétractation est exercé ;
les détails pour le paiement par virement bancaire

9.2 Effets du retrait

Après réception de la communication avec laquelle le Client communique sa volonté d'exercer son droit de rétractation, Art 'n Wine di CV, après avoir vérifié la correspondance avec les exigences ci-dessus, communiquera au Client par e-mail les modalités de retour du des produits.

Le retour des produits en faveur de Art 'n Wine di CV doit avoir lieu dans les 10 jours suivant la communication de l'intention de rétractation.

De la réception des produits à leur retour, le Client est tenu de conserver et de conserver les produits reçus et pour lesquels il entend exercer le droit de rétractation avec le plus grand soin et diligence, en les conservant intacts avec l'emballage d'origine interne et externe. .

Tous les frais et risques résultant des opérations de transport pour le retour des produits sont entièrement à la charge du Client, sans préjudice du droit de ce dernier d'assurer l'expédition, en supportant les frais y afférents.

En aucun cas, il ne sera possible de gérer le retour des produits ou l'échange des marchandises directement au siège d'Art 'n Wine de CV.Seul le retour des produits par courrier ou service postal est autorisé.

Lorsque Art 'n Wine réceptionne les produits expédiés par le Client qui a exercé son droit de rétractation, elle remboursera le montant des sommes déjà versées par le Client au titre de l'acompte.

L'exercice incorrect du droit de rétractation, conformément aux dispositions réglementaires et contractuelles, légitime Art 'n Wine à retourner les produits retournés par le Client à l'expéditeur, moyennant une majoration des frais de transport.

9.2 Exclusion du droit de rétractation

Le droit de rétractation est exclu lorsque le Client a commencé à utiliser les produits achetés.

Le retour des produits et le remboursement de la contrepartie sont toujours soumis à l'intégrité des produits achetés.

Art 'n Wine n'acceptera qu'une usure minimale du produit, due exclusivement à ses tests pour prendre une décision quant à son achat définitif, sans que l'état du produit ait été altéré au moment de la livraison.

En cas d'utilisation excessive de la marchandise, le retour ne sera pas accepté.

Art 'n Wine n'acceptera pas les retours de produits manipulés par le Client, ou de marchandises qui seraient retournées incomplètes avec leurs principaux éléments et accessoires.

Il n'est pas possible d'exercer le droit de rétractation pour certains types de vente à distance, indiqués par l'art. 55 comme dans le cas particulier des biens fabriqués sur mesure ou personnalisés pour le client.

Les Clients Professionnels qui agissent dans le cadre d'une activité entrepreneuriale ne pourront pas exercer le droit de rétractation.

10. Présentation des idées

Ne soumettez pas d'idées, d'inventions, de droits d'auteur ou d'autres informations pouvant être considérées comme votre propre propriété intellectuelle que vous souhaiteriez nous soumettre, à moins que nous ayons d'abord signé un accord de propriété intellectuelle ou un accord de non-divulgation. Si vous nous le divulguez en l'absence d'un tel accord écrit, vous nous accordez une licence mondiale, irrévocable, non exclusive et libre de droits pour utiliser, reproduire, stocker, adapter, publier, traduire et distribuer votre contenu dans n'importe quel format existant ou futurs médias.

11. Cessation d'utilisation

Nous pouvons, à notre seule discrétion, à tout moment modifier ou résilier votre accès, de manière temporaire ou permanente, au site Web ou à tout service qui s'y trouve. Vous acceptez que nous ne serons pas responsables envers vous ou tout tiers pour toute modification, suspension ou résiliation de votre accès ou utilisation du site Web ou de tout contenu que vous pourriez avoir partagé sur le site Web. Vous n'aurez droit à aucune compensation ou autre paiement, même si certaines fonctionnalités, paramètres et/ou tout contenu auquel vous avez contribué ou sur lequel vous vous êtes appuyé sont définitivement perdus. Vous ne pouvez pas contourner ou contourner, ou tenter de contourner ou de contourner, toute mesure de restriction d'accès sur notre site Web.

12. Garanties et responsabilités

12.1 Garanties générales

Rien dans cette section ne limitera ou n'exclura les garanties implicites par la loi qu'il serait illégal de limiter ou d'exclure. Ce site Web et tout son contenu sont fournis « tels quels » et « selon la disponibilité » et peuvent contenir des inexactitudes ou des erreurs typographiques. Nous déclinons expressément toute garantie de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, concernant la disponibilité, l'exactitude ou l'exhaustivité du Contenu. Nous ne garantissons pas que :

ce site Web ou nos produits ou services répondent à vos besoins ;
ce site Web sera disponible de manière ininterrompue, opportune, sécurisée ou sans erreur ;
la qualité de tout produit ou service acheté ou obtenu auprès de vous via ce site Web répondra à vos attentes.

Rien sur ce site Web ne constitue ou n'est destiné à constituer un avis juridique, financier ou médical de quelque nature que ce soit. Si vous avez besoin de conseils, vous devriez consulter un professionnel approprié.

Les dispositions suivantes de cette section s'appliqueront dans la mesure maximale permise par la loi applicable et ne limiteront ni n'excluront notre responsabilité à l'égard de toute question pour laquelle il serait illégal ou illégal pour nous de limiter ou d'exclure notre responsabilité. En aucun cas, nous ne serons responsables des dommages directs ou indirects (y compris les dommages pour perte de bénéfices ou de revenus, perte ou corruption de données, de logiciels ou de bases de données, ou perte ou dommage à la propriété ou aux données) subis par vous ou tout tiers , résultant de votre accès ou de votre utilisation de notre site Web.

Sauf dans la mesure où un avenant indique expressément le contraire, notre responsabilité maximale envers vous pour tous les dommages résultant de ou liés au site Web ou à tout produit et service commercialisés ou vendus via le site Web, quelle que soit la forme d'action qui impose la responsabilité (que ce soit en contrat, équité, négligence, conduite délibérée, délit ou autre) sera limité au prix total que vous nous avez payé pour acheter ces produits ou services ou utiliser le site Web. Cette limite s'appliquera globalement à toutes vos réclamations, actions et causes d'action de toutes sortes et de toutes natures.

12.2 Sécurité des produits défectueux

Art 'n Wine met en œuvre une politique de contrôle visant à vérifier que les produits vendus sur son site Web sont sûrs, non dangereux et non défectueux, conformément aux dispositions du décret législatif 6 septembre 2005 n. 206 (Code de la consommation), articles 103 et suivants.

12.2 Assurance de conformité

La garantie de conformité des produits vendus par Art 'n Wine en faveur du client consommateur est fournie en vertu des règles contenues dans le décret législatif 6 septembre 2005 n. 206 (Code de la consommation) sur les garanties dans la vente de biens de consommation. La garantie est valable uniquement pour les défauts suivants :

le produit ne correspond pas à l'accord
le produit ne correspond pas à l'usage indiqué

. Art 'n Wine ne sera pas responsable des dommages pouvant résulter d'une mauvaise utilisation ou de l'usure. La garantie ne s'applique pas en cas de facteurs étrangers à l'utilisation normale du produit ou à une utilisation incorrecte ou abusive par le client ou des tiers non autorisés par le fabricant.

La garantie est également exclue pour les défauts déjà connus du client au moment de l'achat.

12.3 Mode

Il appartient au Client, avant de retourner un article non conforme, et afin de faire jouer la garantie, de convenir avec Art 'n Wine, également par e-mail, dans les 10 jours suivant le signalement du défaut de conformité, des modalités de retour et livraison du produit. Art 'n Wine, ayant reçu cette communication, s'engage à indiquer au Client le lieu et le mode de livraison du produit.

Si le Client, dans le délai précité de 10 jours à compter de la notification du défaut de conformité, ne parvient pas à convenir avec Art 'n Wine des modalités d'exercice de la garantie, y compris les modalités relatives au retour du produit, il perdra le droit de valoir la garantie.

12. Confidentialité

Pour accéder à notre site Web et/ou à nos services, il peut vous être demandé de fournir certaines informations vous concernant dans le cadre du processus d'inscription. L'utilisateur s'engage à ce que les informations fournies soient toujours exactes, correctes et mises à jour.

Nous prenons vos données personnelles au sérieux et nous nous engageons à protéger votre vie privée. Nous n'utiliserons pas votre adresse e-mail pour le courrier non sollicité. Tout e-mail que nous vous enverrons sera uniquement lié à la fourniture des produits ou services convenus.

Nous avons élaboré une politique pour répondre à tout problème de confidentialité que vous pourriez avoir. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Déclaration de confidentialité c'est le notre Politique relative aux cookies.

13. Restrictions à l'exportation / Conformité légale

L'accès au Site depuis des territoires ou pays où le Contenu ou l'achat de produits ou Services vendus sur le Site est illégal est interdit. Vous ne pouvez pas utiliser ce site Web en violation des lois et réglementations italiennes en matière d'exportation.

14. Affectation

Vous ne pouvez céder, transférer ou sous-traiter aucun de vos droits et/ou obligations en vertu des présentes Conditions générales, en tout ou en partie, à un tiers sans notre consentement écrit préalable. Toute prétendue cession en violation de la présente section sera nulle.

15. Violations de ces termes et conditions

Sans affecter nos autres droits en vertu de ces Termes et Conditions, si vous violez ces Termes et Conditions de quelque manière que ce soit, nous pouvons prendre les mesures que nous jugeons appropriées pour remédier à la violation, y compris la suspension temporaire ou permanente de votre accès au site Web, en contactant votre fournisseur d'accès à Internet pour lui demander de bloquer votre accès au site Web et/ou d'engager des poursuites judiciaires à votre encontre.

16. Force majeure

À l'exception des obligations de payer de l'argent, aucun retard, manquement ou omission de l'une ou l'autre des parties à exécuter ou à se conformer à l'une de ses obligations en vertu des présentes ne sera considéré comme une violation des présentes conditions générales si et à tout moment où un tel retard, manquement ou omission découle de toute cause échappant au contrôle raisonnable de cette partie.

17. Indemnisation

Vous acceptez de nous indemniser, de nous défendre et de nous dégager de toute responsabilité contre toutes les réclamations, responsabilités, dommages, pertes et dépenses, liés à votre violation de ces termes et conditions et des lois applicables, y compris vos droits de propriété intellectuelle et vos droits à la vie privée. Vous nous rembourserez rapidement nos dommages, pertes, coûts et dépenses liés à ou découlant d'une telle réclamation.

18. Renonciation

Le non-respect de l'une des dispositions énoncées dans les présentes conditions générales et dans tout accord, ou le non-exercice d'une option de résiliation, ne doit pas être interprété comme une renonciation à ces dispositions et n'affectera pas la validité des présentes conditions générales ou de tout Accord ou une partie de celui-ci, ou le droit ultérieur d'appliquer toute disposition individuelle.

19. Langue

Ces Termes et Conditions seront interprétés et compris exclusivement en italien. Tous les avis et la correspondance seront rédigés dans cette langue uniquement.

20. Accord complet

Ces Termes et Conditions, ainsi que les nôtres déclaration de confidentialité Et politique relative aux cookies, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et CORASANITI VITTORIO relatif à votre utilisation de ce site.

21. Mise à jour des présentes conditions générales

Nous pouvons mettre à jour ces Termes et Conditions de temps à autre. Il est de votre devoir de vérifier périodiquement ces Termes et Conditions pour toute modification ou mise à jour. La date indiquée au début de ces Termes et Conditions est la dernière date de révision. Les modifications apportées aux présentes conditions générales entreront en vigueur lorsque ces modifications seront publiées sur ce site Web. Votre utilisation continue de ce site Web après la publication de modifications ou de mises à jour sera considérée comme une notification de votre accord de respecter et d'être lié par ces termes et conditions.

22. Choix de la loi et de la juridiction

Les présentes conditions générales sont régies par les lois italiennes. Tout litige relatif aux présentes conditions générales sera soumis à la juridiction des tribunaux italiens. Si une partie ou une disposition des présentes conditions générales est jugée par un tribunal ou une autre autorité invalide et/ou inapplicable en vertu de la loi applicable, cette partie ou disposition sera modifiée, supprimée et/ou appliquée dans toute la mesure permise. pour donner effet à l'intention de ces Termes et Conditions. Les autres dispositions ne seront pas affectées.

23. Coordonnées

Ce site Web est détenu et exploité par CORASANITI VITTORIO.

Vous pouvez nous contacter à propos de ces Termes et Conditions via notre page contact.